Le service informatique n'est plus un simple avantage, c'est une nécessité vitale pour la performance et la pérennité de toute entreprise moderne. Chez Factor-I, nous comprenons cette réalité et nous positionnons comme le partenaire indispensable pour la gestion complète de votre infrastructure informatique.

Nos domaines d'expertise : au service de votre sérénité numérique

Nous proposons une gamme complète de services conçus pour répondre aux défis informatiques et cybernétiques de votre entreprise :

Maintenance proactive de votre parc et équipements informatiques : La maintenance préventive est la pierre angulaire de notre approche. Vos systèmes informatiques nécessitent un entretien régulier pour rester performants et éviter les pannes. Nous effectuons les mises à jour logicielles, le nettoyage des fichiers temporaires, les vérifications de sécurité du réseau et d'autres tâches essentielles pour prévenir les problèmes potentiels et maintenir un niveau élevé de fiabilité. De plus, notre équipe de professionnels qualifiés est prête à diagnostiquer et résoudre rapidement les pannes qui peuvent survenir, même après une maintenance préventive rigoureuse, minimisant ainsi les temps d'arrêt et les perturbations dans vos opérations.

Cybersécurité sur mesure et surveillance constante : La sécurité des données est une préoccupation cruciale pour toutes les entreprises. Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes avec des outils adaptés aux besoins spécifiques de votre entreprise : pare-feu, antivirus, solutions de sauvegarde régulières et bien plus encore, pour protéger vos données sensibles contre les cyberattaques, les pertes accidentelles ou les sinistres. Mais notre engagement ne s'arrête pas là. Nous assurons une surveillance proactive des menaces, nous permettant d'anticiper les risques et de réagir rapidement pour une protection optimale de votre infrastructure.

Sensibilisation et renforcement de l'hygiène numérique : Le facteur humain est souvent le maillon faible de la sécurité. C'est pourquoi nous organisons des ateliers ciblés de sensibilisation pour vos collaborateurs et chefs d'entreprise. Ces sessions sont conçues pour améliorer l'hygiène numérique au sein de votre organisation, les éduquer sur les enjeux de sécurité actuels et les bonnes pratiques à adopter pour devenir un rempart efficace contre les cybermenaces.

Support technique dédié : Vos employés peuvent rencontrer des problèmes informatiques quotidiens. Notre service de maintenance informatique est là pour leur fournir une assistance technique rapide et efficace, résolvant les erreurs logicielles, les problèmes de connexion ou les périphériques défectueux, permettant ainsi à vos équipes de reprendre leurs activités normales sans interruption.

Accompagnement dans l'évolution technologique : Nous aidons votre entreprise à s'adapter aux évolutions technologiques et à ses besoins changeants. Qu'il s'agisse de la mise en place de nouvelles infrastructures, de l'intégration de logiciels ou matériels innovants, ou de l'assurance d'une évolutivité adéquate, nous sommes à vos côtés pour répondre aux exigences croissantes de votre activité.

Notre zone d'intervention : la proximité au cœur de notre service

Basés en Bretagne Nord à LANNION, nous intervenons sur un vaste territoire, de Brest à Saint-Brieuc. Notre positionnement stratégique nous permet de garantir une Garantie de Temps d'Intervention (GTI) de 4 heures sur site et de 2 heures à distance. Nous sommes fiers d'être à moins de 2 heures des sites de nos clients, assurant ainsi une réactivité maximale et une présence rassurante lorsque vous en avez le plus besoin.

En conclusion, la présence d'un service de maintenance informatique est essentielle pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la fiabilité des systèmes informatiques d'une entreprise. Chez Factor-I, nous vous offrons cette tranquillité d'esprit grâce à une maintenance préventive, une résolution rapide des pannes, un support technique dédié, une protection avancée des données et un accompagnement constant dans vos évolutions technologiques. Cela vous permet de vous concentrer pleinement sur vos activités principales, en toute confiance quant à la gestion de votre infrastructure informatique.